يقوم متجر دكتور نباتات بجمع البيانات الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل عند تسجيل الطلبات أو الاشتراك في النشرات البريدية.
تُجمع البيانات لضمان تقديم تجربة شراء مريحة وآمنة، وتحسين جودة الخدمات، والتواصل مع العملاء لأغراض التسويق أو الدعم الفني.
تُستخدم البيانات لتسهيل عمليات الطلب، التوصيل، وتقديم الدعم الفني عند الحاجة.
قد يتم استخدام البيانات أيضًا لإرسال العروض الترويجية أو التحديثات المتعلقة بالمنتجات والخدمات، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
نتبع إجراءات أمنية صارمة لحماية بيانات العملاء من أي اختراق أو وصول غير مصرح به.
يتم تخزين البيانات في خوادم مؤمنة ومحمية تقنيات التشفير الحديثة لضمان أعلى مستوى من الخصوصية.
لا يتم مشاركة بيانات العملاء مع أي جهات خارجية إلا في حالات محددة مثل شركات الشحن لإتمام عملية التوصيل، أو إذا كان هناك التزام قانوني بذلك.
4.2. يلتزم المتجر بعدم بيع أو تأجير بيانات العملاء لأي جهة أخرى.
حقوق العملاء
يحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته الشخصية، تعديلها أو حذفها وفق الأنظمة السعودية.
يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية.
